LEITBILD

Dieses Leitbild wurde unter Einbeziehung der Mitarbeiterinnen unserer Diakoniestation erstellt. Es ist die Grundlage für alle in der Einrichtung Tätigen, mit dem Anliegen für Kunden, Öffentlichkeit und Kostenträger, Transparenz nach Innen und Außen zu schaffen.

Unser Ziel
Unser Ziel ist die individuelle Pflege, Sicherheit durch ein Hausnotrufsystem sowie Betreuungsangebote und hauswirtschaftliche Versorgung von kranken, pflege- und sicherheitsbedürftigen Menschen jeder Altersstufe, in ihrer häuslichen Umgebung . Wir fördern bzw. erhalten die individuelle Selbstständigkeit und Eigenverantwortung so lange wie möglich und helfen den Menschen dabei, in ihrem gewohnten Umfeld zu bleiben. Durch die kontinuierliche Reflexion und Verbesserung unserer Qualität wollen wir die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiterinnen sicherstellen.

Unsere Traditionen
Wir stehen in einer jahrhundertelangen Tradition der praktischen Nächstenliebe. Aus den Wurzeln des christlichen Glaubens entwickelte sich die Gemeindepflege, die auf den Werten der Gemeinschaft, wie Solidarität, Toleranz, gegenseitige Hilfe und Vertrauen basiert. Wir arbeiten unserer Wertetradition gemäß und zugleich an die heutige Zeit angepasst: Wirtschaftlich, effektiv und zukunftsorientiert. Ehrenamtliche und engagierte Personen in unseren Kirchengemeinden unterstützen uns in unserer Arbeit.

Unser Menschenbild
Wir sehen den Menschen als Einheit von Körper, Geist und Seele. Jeder Mensch ist gleichwertig und einmalig. Darum beziehen wir seinen persönlichen Lebensweg und seine Lebensvorstellungen in die Pflege mit ein. Wir pflegen und handeln in Würde und mit Respekt. Vertrauen, Toleranz und Ehrlichkeit prägen die Beziehungen zu den Kunden und unter den Mitarbeiterinnen.

Unser pflegerisches Grundverständnis
Unsere Pflege wird prozesshaft gestaltet. In der Pflegedokumentation werden alle für die Pflege relevanten Informationen in einem standardisiertem System aufgezeichnet. Die Durchführung der Pflegedokumentation ist in einem Standard festgelegt. Die Pflegeplanung ermöglicht es uns, den Pflegeprozess zielorientiert zu gestalten. Es liegt ein Standard Pflegeplanung vor. Unser Pflegesystem basiert auf dem Konzept von Bezugspflege. Zur Sicherstellung der Bezugspflege gibt es Pflegeteams mit einem fest zugeteiltem Patientenstamm. Die Einsatzleitung teilt die Einsätze der Mitarbeiter ein, dabei achten sie auf eine höchstmögliche Kontinuität in der Versorgung unserer Kunden. Die Einsatzplanung wird per EDV durchgeführt.

Wir arbeiten nach dem Modell der fördernden Prozesspflege von Monika Krohwinkel. Dieses Modell stellt den Menschen ganzheitlich dar und bezieht alle Aktivitäten und existenziellen Erfahrungen des Lebens mit ein. Zu den existenziellen Erfahrungen zählen der Verlust von Angehörigen, Isolation, Schmerz aber auch die Wiedergewinnung von Unabhängigkeit. Die Orientierung an diesem anerkannten Pflegemodell sichert die Qualität und Systematik all unserer pflegerischen und organisatorischen Handlungsabläufe. Pflegebedarfsermittlung, Pflegeplanung, Pflegemaßnahmen, Pflegedokumentation und Pflegevisiten sind aufeinander abgestimmt.

Unsere Wirtschaftlichkeit
Unsere Wirtschaftlichkeit stellen wir durch effiziente Tourenplanung, Strukturierung von Arbeitsabläufen, und der Erfassung der erbrachten Leistungen sicher. Die erbrachten Leistungen rechnen wir mit den Krankenkassen, Pflegekassen, Sozialämtern, mit den Kunden selbst oder mit anderen möglichen Kostenträgern ab. Zu unserer gesellschaftlichen Verantwortung gehört, für sichere Arbeitsplätze, tarifliche Bezahlung und soziale Absicherung zu sorgen, insbesondere für Frauen.

Unser Führungsstil /unsere Kommunikation
Wir wählen unsere Mitarbeiterinnen sorgfältig aus. Dabei ist uns besonders wichtig: fachliche, methodische und soziale Kompetenz, Flexibilität sowie die Identifikation mit unserer Einrichtung. Für kontinuierliche und einheitliche Pflegeabläufe sorgen klare Teamstrukturen und der geregelte Informationsfluss, zum Beispiel in den Dienstbesprechungen. Für unsere innerbetriebliche Kommunikation sind die Grundsätze unseres Leitbildes verbindlich. Unsere Handlung ist geprägt von dem Respekt und der Würde des Menschen.

Wir fördern den Informationsaustausch in schriftlicher und mündlicher Form mit jeder an der Pflege beteiligten Person. Entscheidungsprozesse gestalten wir transparent und nachvollziehbar, Informationen geben wir gezielt, ausreichend und frühzeitig weiter.

Das für uns wesentliche kommunikative Element in der Beziehungsgestaltung ist ein demokratischer Führungsstil, sowohl zu den Kunden, als auch zu den Mitarbeiterinnen.

Unsere Mitarbeiterinnen nutzen unser Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot sowie Supervision. Durch gründliche Einarbeitung (Einarbeitungskonzept), werden unsere neuen Mitarbeiterinnen angeleitet. Treten Probleme oder Schwierigkeiten in Pflegesituationen auf, steht die PDL beratend zur Seite. Wir achten darauf, dass Mitarbeiterinnen nicht überfordert werden und suchen bei Bedarf nach individuellen Lösungen. Mitarbeiterinnen haben Mitgestaltungsrechte und -möglichkeiten. Wir freuen uns über jedes Engagement zur Weiterentwicklung unserer Einrichtung.

Alle neuen Mitarbeiterinnen werden mit dem Leitbild und dem Qualitätsmanagementsystem vertraut gemacht.

Unsere organisatorische Einbindung und Struktur
Die Diakoniestation Schenefeld ist ein eingetragener Verein, der von den Schenefelder Kirchengemeinden der Pauls- und Stephanskirche gegründet wurde. Wir sind eine Mitgliedseinrichtung des Diakonischen Werkes Rendsburg - Landesverband der inneren Mission.

Unsere Kooperationspartner
Pflegekunden und/oder deren Angehörigen, Betreuer, Ärzte, Apotheken, Sanitätshäuser, Krankenhaussozialdienste, Reha-Sozialdienste, Sozialämter, Krankenkassen, Pflegekassen, Hausnotrufzentrale Pentakom, Kirchengemeinden Schenefeld, Besuchsdienste, Altenkreise, Hospizdienst, Sozialarbeiterin der Stadt Schenefeld, Tabea, Essen auf Rädern, Arbeitsgemeinschaft der Leiterinnen der Qualitätskonferenz Süd des Diakonischen Werkes Rendsburg, des Diakonischen Werkes Hamburg, Krankenpflegeschulen, Altenpflegeschulen, Dienstleister im Bürokommunikationsbereich (Wartung und Beschaffung), Multikom, Wirtschaftsprüfer, Evangelisches Zentrum Rissen Buchhaltung und Personalabrechnung, BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik.